Politique de confidentialité
Date de la dernière modification : 27/12/2025.
Bienvenue dans la boutique en ligne Veniselle. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données de l'utilisateur : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
- Données de commande : produits achetés, mode de paiement, adresse de livraison
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies
- Données issues des réseaux publicitaires : lorsque vous arrivez via nos annonces dans la recherche Google
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- Traitement et livraison des commandes
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Marketing et remarketing via la publicité Google
- Suivi analytique via Google Tag Manager
- Respect des obligations légales
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- L'exécution d'un contrat (service d'achat et de livraison)
- Le consentement de l'utilisateur (pour le marketing et les cookies)
- L'intérêt légitime (analyse et amélioration des services)
4. Comment protégeons-nous vos données ?
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées pour la protection de vos données.
5. Communication des données
Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Transporteurs (pour la livraison des produits)
- Google (pour l'analyse et la publicité)
- Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
Pour toute demande, contactez-nous par e-mail : eggplantcams@gmail.com
- Demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données
- Retirer votre consentement au marketing à tout moment
- Vous opposer au traitement de vos données
Politique relative aux cookies
Que sont les cookies ?
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Types de cookies que nous utilisons
- Cookies nécessaires – permettent les fonctions de base de la boutique en ligne
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- Cookies marketing – servent à afficher des annonces personnalisées sur le réseau Google
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