Politika zasebnosti
Datum zadnje spremembe: 23.12.2025.
Dobrodošli v spletni trgovini Mikoherb. Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Ko uporabljate našo spletno trgovino, lahko zbiramo naslednje podatke:
- Podatki o uporabniku: ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka
- Podatki o naročilu: izdelki, ki jih kupujete, način plačila, naslov dostave
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik, piškotki
- Podatki z družbenih omrežij: ko pridete prek naših oglasov v Google iskalniku
2. Kako uporabljamo vaše podatke?
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelava in dostava naročil
- Izboljšanje uporabniške izkušnje
- Marketing in remarketing prek Google oglaševanja
- Spremljanje analitike prek Google Tag Managerja
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
3. Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Podatke obdelujemo na podlagi:
- Izvajanja pogodbe (zagotavljanje storitve nakupa in dostave)
- Privolitve uporabnika (za marketing in piškotke)
- Zakonitega interesa (analitika in izboljšanje storitev)
4. Kako varujemo vaše podatke?
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov.
5. Deljenje podatkov
Vaših podatkov ne bomo prodajali niti delili s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:
- Dostavne službe (za dostavo izdelkov)
- Google (za analitiko in oglaševanje)
- Državni organi, kadar je to zakonsko obvezno
6. Vaše pravice
Imate pravico, da:
- Zahtevate dostop, popravek ali izbris podatkov
- Kadar koli prekličete privolitev za marketing
- Vložite ugovor zoper obdelavo podatkov
Za vse zahteve nas kontaktirajte po e-pošti: eggplantcams@gmail.com
Politika piškotkov
Googlove storitve, ki jih uporabljamo
Na tej strani uporabljamo Googlova orodja za merjenje obiska in oglaševanje:
- Google Tag Manager – upravlja merilne kode na strani.
- Google Analytics 4 – meri obisk, vire prometa in vedenje na strani.
- Google Ads – meri konverzije (uspešno oddana naročila) in omogoča remarketing, torej prikazovanje naših oglasov obiskovalcem, ki so že bili na strani.
- Microsoft Clarity – anonimna analiza uporabe strani.
Ta orodja uporabljajo piškotke in lahko zbirajo identifikator naprave, IP naslov, vir obiska in strani, ki ste jih obiskali. Podatkov o vašem naročilu (ime, telefon, naslov) ne posredujemo Googlu. Več informacij: Googlova politika zasebnosti. Personalizirane oglase lahko izklopite na adssettings.google.com.
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke, ki jih vaš brskalnik shrani za izboljšanje funkcionalnosti strani.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
- Nujni piškotki – omogočajo osnovne funkcije spletne trgovine
- Analitični piškotki – spremljajo obiske in interakcijo s stranjo (Google Analytics)
- Marketinški piškotki – uporabljajo se za prikaz personaliziranih oglasov v Googlovem omrežju
Kako upravljati piškotke?
Nastavitve piškotkov lahko spremenite v svojem brskalniku ali s klikom na „Nastavitve piškotkov" na naši strani.
Za več informacij nas kontaktirajte na eggplantcams@gmail.com