นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่แก้ไขล่าสุด: 27.12.2025
ยินดีต้อนรับสู่ร้านค้าออนไลน์ Helmina เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้งานร้านค้าออนไลน์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลผู้ใช้: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: สินค้าที่คุณสั่งซื้อ วิธีการชำระเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ คุกกี้
- ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย: เมื่อคุณเข้ามายังเว็บไซต์ผ่านโฆษณาของเราบนการค้นหาของ Google
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การดำเนินการและการจัดส่งคำสั่งซื้อ
- การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- การตลาดและการทำรีมาร์เก็ตติ้งผ่านการโฆษณาของ Google
- การติดตามข้อมูลเชิงวิเคราะห์ผ่าน Google Tag Manager
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยฐานดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการซื้อสินค้าและการจัดส่ง)
- ความยินยอมของผู้ใช้ (สำหรับการตลาดและคุกกี้)
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนาบริการ)
4. เราคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร?
เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
5. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขายและจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการจัดส่ง (เพื่อการส่งมอบสินค้า)
- Google (เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลและการโฆษณา)
- หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิดังนี้:
สำหรับคำร้องขอทั้งหมด โปรดติดต่อเราทางอีเมล: eggplantcams@gmail.com
- ขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ
- ถอนความยินยอมสำหรับการตลาดได้ทุกเมื่อ
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
นโยบายคุกกี้ (Cookies)
คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้ เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น – ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานของร้านค้าออนไลน์ทำงานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ – ติดตามการเข้าชมและการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ (Google Analytics)
- คุกกี้เพื่อการตลาด – ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในเครือข่ายของ Google
การจัดการคุกกี้ทำอย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือโดยคลิกที่ “การตั้งค่าคุกกี้” บนเว็บไซต์ของเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ eggplantcams@gmail.com
บริการของ Google ที่เราใช้
บนเว็บไซต์นี้ เราใช้เครื่องมือของ Google เพื่อวัดผลการเข้าชมและเพื่อการโฆษณา:
เครื่องมือเหล่านี้ใช้คุกกี้ และอาจเก็บรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์ ที่อยู่ IP แหล่งที่มาของการเข้าชม และหน้าเว็บที่คุณเข้าชม เราไม่ส่งต่อข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่) ให้แก่ Google ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถปิดโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ที่ adssettings.google.com
- Google Tag Manager – จัดการโค้ดวัดผลบนเว็บไซต์
- Google Analytics 4 – วัดการเข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม และพฤติกรรมบนเว็บไซต์
- Google Ads – วัดคอนเวอร์ชัน (คำสั่งซื้อที่ส่งสำเร็จ) และเปิดใช้งานรีมาร์เก็ตติ้ง กล่าวคือ การแสดงโฆษณาของเราแก่ผู้เข้าชมที่เคยเข้ามายังเว็บไซต์แล้ว
- Microsoft Clarity – การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน